Despliegue fibra
Buenas tardes, me dirijo a ustedes para ver si sería posible la instalación de postes para llevar la fibra desde la calle paralela a esta calle. En vuestra página web me aparece que hay disponibilida...
Foro
Entendemos que, según la información proporcionada por el técnico, la cobertura podría estar disponible con la instalación de los seis postes necesarios y que la autorización de Movistar es fundamental para avanzar con el despliegue de la infraestructura.
Sin embargo, tras el análisis realizado por el equipo de Planta Externa, no será posible llevar a cabo las obras para la instalación en este momento.
Es importante señalar que el área de Planta Externa tiene todos los detalles relacionados con permisos, obras e instalaciones, y no nos ha facilitado información específica sobre la propiedad que requiere el Permiso de Paso en Propiedad (P.P.O.O.).
Agradecemos que todos los vecinos hayan dado su consentimiento y tomamos nota de tu disposición para gestionar cualquier autorización pendiente.
Entonces, segun sus palabras es Planta externa con quien tendriamos que contactar para ver porque no se ha facilitado el Permiso de Paso en Propiedad, ya que disponemos de todos los permisos necesarios de todos los vecinos. ¿Tendriamos que hacerselo llegar de nuevo? ¿Seria por medio de Petter?
Ya que han puesto postes y CTO en todas las calles menos la nuestra, incluso en calle no asfaltadas con 2 vecinos.
Un saludo y espero su respuesta.
Sentimos no poder ayudarte desde aquí, ya que para este tipo de gestiones no es posible realizar un Petter. Te recomendamos solicitar el alta de la fibra pasado un tiempo, dado que se han efectuado todas las validaciones y, por el momento, no es factible llevar a cabo la instalación del servicio.
Todo para que al final la respuesta sea la misma del año pasado, cuando se me prometió que en un plazo de 6 meses se pondría los postes y la fibra, dicho textualmente por una operadora de Movistar cuando me ofreció el Internet radio 4G. Que aguantara esos 6 meses y después tendría la fibra.
Contraté incluso la alarma de Movistar Prosegur más alta porque así había más posibilidades, ya que Movistar vería que esta zona está interesada en sus productos. Todo mentiras.Después ves calles cerca de mi zona sin asfaltar y con 3 vecinos y tienen 4 postes puestos. Increíble.
Esto es el cuento de nunca acabar donde siempre los perjudicados somos los clientes.
Hola, oscarcv131
Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Rocio.
