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VicMicro87
Más integrado que la RDSI
12-12-2025

Disponibilidad 10GB

¡Buenos días! Estoy muy interesado en poder aumentar la velocidad a 10GB, ¿Me podéis indicar si tengo cobertura en mi contrato actual?

Muchas gracias.

Un saludo,

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2025

    Hola, VicMicro87 

     

    Hemos recibido tus datos y comprobamos que el domicilio aún no es compatible con la fibra de 10 GB. Te recomendamos consultarnos más adelante, ya que podrían surgir actualizaciones en la cobertura.

     

    Nos gustaría saber si tienes dudas adicionales o, en caso de que consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2025

    Hola VicMicro87

     

    Estamos a la espera de que nos facilites los datos por mensaje privado para poder comprobar la cobertura  de Fibra 10Gbs, cuando los tengamos comprobamos y te informamos lo antes posible.


    Saludos. Lourdes
     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-12-2025

    Hola VicMicro87


    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.


    Para consultar lo que no indicas, envíanos los datos del titular, DNI, nombre completo, por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) también teléfono contacto, dirección completa para poder comprobar si hay disponibilidad de cobertura de Fibra 10 Mbs, calle, número de calle, localidad, provincia, código postal.


    Cuando recibamos los datos te informamos lo antes posible.

     

    Saludos. Lourdes