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elaiud's avatar
elaiud
Yo probé el VDSL
28-07-2017
Solved

Duda con el despliegue de Fibra Óptica

Hola.

Os cuento cómo está el caso. Compruebo la cobertura de Fibra Óptica en la web de Movistar, y me consta de que está en solicitud de permisos al presidente de mi comunidad. Como vivo en una vivienda unifamiliar y no hay presidente, accedo a preguntar en el chat que ponen al lado de la web de la consulta de cobertura, y me comunican que, aunque ponga "en solicitud de permisos", los permisos ya están pedidos (al ayuntamiento del pueblo) y que en breve comenzarán las obras, pero que no me pueden informar del tiempo que tardarán en comenzar. 

No se si tendréis ya mis datos de otras consultas, si no os los doy. Me gustaría saber, en caso de que podáis contactar con el departamento de despliegue, aproximadamente cuánto tiempo tardará, o simplemente informarme cómo va el despliegue. Os lo agradezco.

Gracias.

  • Hola elaiud :

     

    Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado.

    Efectivamente, nos aparece en solicitud de permisos.

    Como comentamos en este hilo, el plazo serían unos 6 meses.

    Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

    En el momento que haya cobertura, te informarían.

     

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

5 Replies

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  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    16-08-2017

    Hola elaiud :

     

    Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

     

    No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    01-08-2017

    Hola elaiud :

     

    Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado.

    Efectivamente, nos aparece en solicitud de permisos.

    Como comentamos en este hilo, el plazo serían unos 6 meses.

    Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

    En el momento que haya cobertura, te informarían.

     

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • elaiud's avatar
    elaiud
    Yo probé el VDSL
    31-07-2017
    Muchas gracias, ya te he pasado los datos.
  • Hola  elaiud

     

     Son varias las fases por las que pasa el despliegue en una zona, la fase inicial es la de solicitud de permisos, tanto oficiales como particulares, hasta que no se consiguen todos los permisos de la zona afectada no se pasa a la siguiente fase, aunque sea una vivienda particular necesita permisos de las fincas colindantes para llevar el cableado hasta tu finca y si es necesario pasar por tu finca para llegar a otras te pediran permiso, no todos entregan los permisos a la vez por lo que al ser una fase inicial es dificil saber cuando podrá estar en cobertura, después pasaria a la fase de construcción que esta puede llegar a durar hasta 6 meses.

     

    Envianos si quieres en un mensaje privado la dirección completa  y lo vemos si tenemos más datos sobre el despliegue.

     

    Ascen.Salud:smileyhappy:s