Eliminar falso positivo de mi domicilio
Buenos días. Me gustaría saber si por algún medio es posible eliminar mi dirección de la base de datos de cobertura positiva de fibra. Desde hace varios años mi domicilio sale con cobertura pero...
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La cosa es que no hay ninguna obra en curso. El último despliegue de fibra que se realizó fue en 2023 y el cable de fibra que tiraron fue hasta la ITV de Ávila pero no instalaron ninguna caja de empalmes ni nada para continuar el recorrido de la fibra, simplemente instalaron una CTO en un restaurante que hay al lado de la ITV y luego otra CTO en la misma ITV pero dichas CTO están a 800-900 metros de mi zona.
MarcosEncinarSanchez, el departamento de despliegue es quien realiza los trabajos necesarios para que puedas disponer del servicio de fibra en tu domicilio. Por ese motivo, lo más recomendable es que, pasado un tiempo, vuelvas a realizar un nuevo pedido. De esta forma, un técnico podrá comprobar si ha habido algún avance y verificar si ya es posible llevar a cabo la instalación.
Un saludo.
