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Jesus 15
Yo probé el VDSL
25-12-2025

Error de visualización en el apartado «Cambiar mi tarifa»

Buenos días,   En el apartado «Cambiar mi tarifa» de la app/web de Movistar me aparece la opción “Línea Adicional 100 GB – 16 €/mes” como si fuera la tarifa contratada.   No obstante, mis tarifas...
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Jesus 15
Yo probé el VDSL
25-12-2025

Creo que ya te lo envié, son esas imágenes las que me pedías ?

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-12-2025

Perfecto Jesus 15, recibí las imágenes y he realizado la gestión correspondiente, adjuntando toda la información que me has facilitado. Cabe aclararte que en el sistema tus tarifas móviles se encuentran correctamente registradas en 8 € al mes cada una. Estoy pendiente para informarte cualquier novedad.