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Jesus 15
Yo probé el VDSL
25-12-2025
Resuelto

Error de visualización en el apartado «Cambiar mi tarifa»

Buenos días,   En el apartado «Cambiar mi tarifa» de la app/web de Movistar me aparece la opción “Línea Adicional 100 GB – 16 €/mes” como si fuera la tarifa contratada.   No obstante, mis tarifas...
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    Comercial-movistar
    13-01-2026

    Jesus 15, en este caso, envíame las fotos donde te sale la información de los precios. Estaré muy atenta para seguir ayudándote.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-01-2026

Jesus 15, en este caso, envíame las fotos donde te sale la información de los precios. Estaré muy atenta para seguir ayudándote.

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Jesus 15
Yo probé el VDSL
13-01-2026

Te las acabo de enviar por privado 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-01-2026

    Jesus 15, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Que tengas un excelente fin de semana.