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PabloMartínez68
Más integrado que la RDSI
30-10-2017
Resuelto

Fibra óptica en el centro de Cartagena

Vivo en el centro de Cartagena, cp 30201, calle honda X. Desde hace 3 años me dicen que tendré fibra en 6 meses, pero sigo esperando y no sé el motivo. Necesito saber si va a tardar mucho, si no tendré que mudarme.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    23-11-2017

    Hola PabloMartínez68,

     

    Nos han contestado y nos explican que la C/ Puertas de murcia y  Primer tramo C/ Honda, está paralizado por el ayuntamiento debido a que afecta a una fachada protegida, debido a esto, se retomará en 2018.

     

    Un saludo.

     

    María José.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-11-2017

    Hola PabloMartínez68,

     

    Nos han contestado y nos explican que la C/ Puertas de murcia y  Primer tramo C/ Honda, está paralizado por el ayuntamiento debido a que afecta a una fachada protegida, debido a esto, se retomará en 2018.

     

    Un saludo.

     

    María José.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-11-2017

    ¡Hola PabloMartínez68!

     

    Hemos gestionado una consulta interna para que nos amplíen información, en el momento que nos informen te comentamos.

     

    Un saludo, Arancha

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-11-2017

    Hola PabloMartínez68

     

    Viendo que no estamos teniendo respuesta por parte de despliegue, vamos a realizar la consulta por otra via, si nos envias un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif, telef.) la realizamos.

     

    Saludos.Ascen-Movistar

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-11-2017

    Hola PabloMartínez68!

     

    Comprobamos que para la dirección que facilitas figura en despliegue, permiso concedido / construcción no iniciada.

     

    Como nos indicas que desde hace 3 años aparece que estará lista en plazo de 6 meses , escalamos la consulta al departamento de despliegue , para ver si nos pueden facilitar información.

     

     

    Quedamos pendientes y cualquier novedad te decimos.

     

    Saludos , Isabel G.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    31-10-2017

    ¡Hola PabloMartínez68!

     

    Cómo ya tenemos tus datos, nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos. Para próximos post no pongas todos los datos en público por respetar las normas de la comunidad.

     

    Un saludo, Arancha