Foro
Buenas tardes,
me ha sido imposible conectarme desde Facebook por lo que he tenido que registrarme de nuevo y entrar a los mensajes privados.
Me gustaría saber cómo van las gestiones respecto a la petición que se abrió de fibra óptica en este hilo. Gracias.
Noelia, NoeliaGuerrera
Sentimos comunicarte que en la dirección facilitada, no hay previsión de cobertura. Puedes solicitar la instalación de Fibra, y ante cualquier incidencia que impidiese su instalación, los técnicos contactarían contigo para darte una respuesta.
Saludos. Xavier.
- Noelia Bru11-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
No está iniciada la solicitud de instalación ya?
- Comercial-movistar11-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, Noelia Bru
Disculpa no habernos dado a entender anteriormente.
Cuando te recomendamos solicitar la instalación a fibra, hacemos referencia a que una vez tu zona cuente con disponibilidad, realices el trámite para que los técnicos puedan comprobar la viabilidad para la conexión de este servicio.
Un saludo.
Laura.
- Noelia Bru11-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
Se que un compañero tuyo inició un trámite que quizás sea ese. De no estar iniciado podéis comunicarme cómo llevarlo a cabo?
Necesito tener fibra y estoy interesada en solicitarlo.
Sé que se inició un trámite de solicitud y me dijeron que consultara por estas fechas. Quién puede aclararme si el trámite de solicitud está iniciado?