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Hola Juanmleon
Nos han respondido a la consulta realizada al departamento de despliegue que hay actuación pendiente en tu dirección para realizar las obras de construcción para facilitar conexión de fibra pero de momento no hay plazo fijado. Se espera que antes de final de año se podrían iniciar pero no que no se puede garantizar. Esperamos poder facilitarte la conexión por fibra lo antes posible. ¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?
Saludos. Marco.
Hola Juanmleon
La información que tenemos disponible sobre el estado del despliegue de fibra en tu dirección es la que te hemos facilitado, lamentamos no poder indicarte una fecha aproximada de entrada en cobertura, como te informamos desde el departamento de despliegue no nos facilitan una fecha de provisión que poder indicarte. Esperamos poder facilitarte la conexión por fibra lo antes posible.
Saludos. Marco.
- Comercial-movistar21-10-2020Moderador Global Comercial
Hola Juanmleon
Entendemos tus consultas y lamentamos las molestias que ésta situación puede estar ocasionando.
Cómo te venimos informando en los anteriores mensajes, coincido en que la información que te trasladamos desde la Comunidad que hace de nexo de comunicación con el Departamento de despliegue de tu zona. Por este motivo no podemos ampliarte los criterios, detalles sobre los trabajos y las soluciones que tengan que adoptar ante las diferentes actuaciones.
Podemos ayudarte en algo más?
Saludos Fátima