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Avatar de carmenalar
carmenalar
Yo probé el VDSL
02-01-2026

FIBRA 10 GB

Me podéis indicar si tengo cobertura de la fibra de 10 gb por favor

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-01-2026

    carmenalar. Te confirmo que el pedido se ha iniciado correctamente. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-01-2026

    carmenalar. Me gustaría saber si aún estás interesado en realizar el cambio o si tienes alguna consulta adicional.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-01-2026

    Hola, carmenalar 

     

    He editado tus datos porque los has añadido en público y al comprobarlos, te confirmo que tu domicilio es compatible para realizar este cambio de velocidad. ¿Quieres que lo tramite?

     

    Cabe aclarar que esta modificación será gratuita hasta el 15/02/2026; a partir del 16/02/2026 tendrá un coste mensual de 5 €/mes por el contrato que tienes. El router WiFi 7 te lo proporcionaremos junto con el alta sin coste adicional y con instalación gratuita.

     

    Estaré pendiente de tu confirmación.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de carmenalar
    carmenalar
    Yo probé el VDSL
    06-01-2026

    les facilito el DNI 4******8D y el telef. 6*****32

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-01-2026

    Hola carmenalar y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.