Hola carlomas
Hemos podido comprobar, que actualmente la instalación esta realizada, y todo correcto, ¿nos lo puedes confirmar por favor?
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Angeles
Por favor Comercial_movistar que no vuelva a pasar lo mismo, no somos números somos personas que tenemos casos y en muchos casos debido a las necesidades derivadas por el COVID. No puede ser que un departamento porque no esté de cara al cliente, ignore a las personas y no las valore, tenéis que denunciar internamente esa situación escalando el caso lo que sea necesario, supervisor, gerente, director... No se puede permitir que determinados departamentos ignoren a las personas y no se dignen ni a contestar, es una falta de respeto ya no como cliente sino deplorable ética y moralmente como personas.
Hola carlomas,
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reiterado nuestras consultas al departamento correspondiente y estamos muy pendientes de la respuesta. Esperamos obtenerla a la mayor brevedad y poder informarte.
Un saludo
Mercedes
