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Hola carlomas,
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reiterado nuestras consultas al departamento correspondiente y estamos muy pendientes de la respuesta. Esperamos obtenerla a la mayor brevedad y poder informarte.
Un saludo
Mercedes
Comercial_movistar me da la sensación que volvemos a las mismas. Otra vez no tenemos respuesta y sigue pasando el tiempo. Se abrió el hilo en mayo. De verdad que a nadie le da vergüenza? porque me imagino que alguien lee el hilo y flipará, pero es que no funcionan las comunicaciones en movistar?. La instalación de fibra es de la compañía? a ver si es que me he equivocado yo. Por favor alguien se puede tomar en serio esto? De verdad que estamos en España pero pensaría que estamos en algún otro país porque de verdad es que no me lo creo. Alguien puede pensar que detrás de todas estas consultas y reclamaciones hay una persona real? a ver si es que se piensan que hay un boot.