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jabyg
Yo probé el VDSL
14-07-2022
Resuelto

Fibra en Carral

Buenos días,

 

A finales del año pasado os realicé la consulta en relación al despliegue de fibra en mi domicilio. Según me indicasteis el despliegue estaba programado para Julio de este año, sin embargo no he visto aún movimiento por la zona, por lo que me gustaría me indicaseis en que estado se encuentra.

 

Gracias.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    21-07-2022

    Hola jabyg

     

    Nos comunican desde el área correspondiente que tu zona está en despliegue. Que el próximo mes intentaremos darte más detalle de la evolución.  Ya que existe un CTO cableado cerca de tu vivienda aunque todavía no está activado.

     

    Quedamos pendientes para informarte ante cualquier modificación.

     

    Un saludo

    Pepi

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    08-08-2022

    Hola jabyg

     

    Desde el área de Despliegue de Fibra nos informan que se ha ampliado el plazo de entrada en cobertura en la dirección indicada. El despliegue estaría previsto para el 31/12/2022.

     

    No obstante, la fecha  indicada es una fecha aproximada y nunca definitiva, ya que puede estar sujeta a modificaciones o imprevistos en el proyecto.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-07-2022

    Hola jabyg

    ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!. Te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    Tere

  • Avatar de jabyg
    jabyg
    Yo probé el VDSL
    22-07-2022

    Muchas gracias, quedo a la espera de novedades el mes que viene.

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    21-07-2022

    Hola jabyg

     

    Nos comunican desde el área correspondiente que tu zona está en despliegue. Que el próximo mes intentaremos darte más detalle de la evolución.  Ya que existe un CTO cableado cerca de tu vivienda aunque todavía no está activado.

     

    Quedamos pendientes para informarte ante cualquier modificación.

     

    Un saludo

    Pepi

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    20-07-2022

    Hola jabyg

     

    En el momento que tengamos respuesta desde el área responsable, te la trasladaremos. 

     

    Saludos

    Raquel

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    19-07-2022

    Hola jabyg

     

    Tras comprobar la dirección e información que nos has facilitado, hemos realizado una consulta interna y en el momento que tengamos contestación, te informaremos. 

     

    Saludos

    Raquel

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    14-07-2022

    Hola jabyg

     

    Para poder revisarlo, necesitamos que nos facilites por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI, teléfono de contacto, dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS.

     

    Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Un saludo

    Silvia