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Ficass
Yo probé el VDSL
23-10-2020
Resuelto

Fibra en Lago Valdoviño 15551

Hola. Me podrían decir cuando vamos a tener Fibra óptica en Lago ( Valdoviño).  El código postal es el 15551.  

No entiendo que sigan mantenieno una red obsoleta de cobre que tiene humedad por todos lados y que está dando contínuos fallos tanto de voz como de datos.


Saludos

 

  • Buenas tardes @Ficass

     

    Para poder llevar a cabo el despliegue de la fibra óptica, es imprescindible reunir todos los permisos de la zona, ya sean oficiales, de comunidad de vecinos o de vecinos independientes.

     

    Si accedes a este post, puedes conocer las distintas fases existentes, hasta poder disponer del servicio.

    Si nos facilitas tus datos al cumplimentar el formulario de reserva, contactaremos contigo cuando puedas disponer de ella.

     

    De todas formas, puedes consultarnos siempre que quieras sobre este u otro asunto. Siempre estaremos deseando atenderte.


    ¡Gracias por participar en la Comunidad!

     

    Un cordial  saludo
    Llani

22 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2020

    Buenos días Ficass

     

    Hemos recibido tus datos correctamente, en cuanto a la previsión de cobertura de fibra en la zona, desde este foro, no disponemos de esta información , te vamos a facilitar este formulario de reserva de fibra para que la puedas solicitar, también lo puedes consultar en el foro de cobertura de fibra .

     

    En cuando a los fallos que nos comentas en la línea actual, ¿ahora esta funcionando de forma correcta?.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-10-2020

    Hola Ficass.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
    - Número de teléfono afectado
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Un saludo.

     

    Angela.