Buenas tardes,He visto operarios metiendo cables. Podríais decirme para cuándo estará disponible la fibra óptica en mi localidad?Gracias!

Hola @fernan13malaga Lamento la confusión con la información facilitada en el Hilo. He revisado la cobertura y efectivamente se ha iniciado el despliegue para la dirección A*************************************MALAGA) , estando en la Fase 1 Solicitud Permisos "Estado Actual" En este estado puede estar hasta 6 meses hasta que pase a la siguiente Fase . Te paso un Hilo de la comunidad, Creado por nuestra compañera @Maria-Movistar . para que puedas tener más información al respecto al despliegue de Fibra , Fases , tiempos , etc... No obstante , como te ha comentado mi compañera puedes hacer la reserva de Fibra con el enlace que te pasó, Te avisaremos cuando tengas cobertura. Un cordial Saludo Antonio :smileyhappy:

Fibra en Pizarra Málaga | Comunidad Movistar

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Antonio.H-Movistar
Moderator
22-06-2017
Hola @fernan13malaga

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
Antonio.H-Movistar
Moderator
06-06-2017
Hola @fernan13malaga

Lamento la confusión con la información facilitada en el Hilo. He revisado la cobertura y efectivamente se ha iniciado el despliegue para la dirección A*************************************MALAGA) , estando en la Fase 1 Solicitud Permisos "Estado Actual" En este estado puede estar hasta 6 meses hasta que pase a la siguiente Fase . Te paso un Hilo de la comunidad, Creado por nuestra compañera @Maria-Movistar . para que puedas tener más información al respecto al despliegue de Fibra , Fases , tiempos , etc...

No obstante , como te ha comentado mi compañera puedes hacer la reserva de Fibra con el enlace que te pasó, Te avisaremos cuando tengas cobertura.

Un cordial Saludo Antonio :smileyhappy:
usuario_retirado
06-06-2017
Ayer probé a borrar todos los datos de navegación del navegador y ya tuve acceso.
El caso es que ponía que estaban solicitando los permisos al administrador de la comunidad etc...
También me dijo un técnico que estaban instalando las cabeceras.
Me sorprende que desde el departamento comercial no tengan constancia de ello ni de el plazo aproximado.
ToñiMB-Movistar
Moderator
06-06-2017
Hola usuario_retirado

Sobre tu consulta de cobertura te informo que no tenemos información que se vaya a desplegar la fibra en esta dirección. Puedes dejar tus datos mostrando tu interés en el servicio y se ponen en contacto contigo en cuanto tengan información:

Reserva fibra

Y sobre la incidencia en el acceso a la web Mi Movistar, ¿lo has solucionado?, sino nos indicas y el error que te aparece.

Saludos, Toñi.
Comercial.Global-movistar
Moderator
05-06-2017
Hola usuario_retirado !

Estamos con tu consulta , te vamos informando lo antes posible .

Saludos Isabel G.
Comercial.Global-movistar
Moderator
05-06-2017
Hola usuario_retirado !

Tenemos tus datos de consultas anteriores, no obstante si no te importa confirmanos en un mensaje privado el nº de la linea , para que podamos ayudarte .

Saludos , Isabel G.
usuario_retirado
05-06-2017
Hace varios días que no puedo acceder a la web:

Error 400--Bad Request

From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:

10.4.1 400 Bad Request
De hecho he intentado comprobar la factura y no hay manera.
Comercial.Global-movistar
Moderator
05-06-2017
Hola @fernan13malaga

Puedes conocer la cobertura de fibra óptica en tu zona introduciendo tus datos directamente en este enlace.

¿Lo has probado? Ese enlace te dirá no sólo si hay cobertura sino también si hay previsiones de ponerla próximamente. Pruébalo y nos cuentas.

Un saludo, :smileywink:

Paco.

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Fibra en Pizarra Málaga

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