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Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
04-06-2017
Resuelto

Fibra en Pizarra Málaga

Buenas tardes,
He visto operarios metiendo cables. Podríais decirme para cuándo estará disponible la fibra óptica en mi localidad?
Gracias!
  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    06-06-2017

    Hola  @fernan13malaga

     

    Lamento la confusión con la información facilitada en el Hilo. He revisado la cobertura y efectivamente se ha iniciado el despliegue para la dirección A*************************************MALAGA) , estando en la Fase 1 Solicitud Permisos "Estado Actual" En este estado puede estar hasta 6 meses hasta que pase a la siguiente Fase . Te paso un Hilo de la comunidad, Creado por nuestra compañera  @Maria-Movistar .  para que puedas tener más información al respecto al despliegue de Fibra , Fases , tiempos , etc... 

     

     

    No obstante , como te ha comentado mi compañera puedes hacer la reserva de Fibra con el enlace que te pasó,  Te avisaremos cuando tengas cobertura.  

     

     

    Un cordial Saludo Antonio :smileyhappy:

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    22-06-2017

    Hola  @fernan13malaga

     

     

    Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
     





    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    06-06-2017

    Hola  @fernan13malaga

     

    Lamento la confusión con la información facilitada en el Hilo. He revisado la cobertura y efectivamente se ha iniciado el despliegue para la dirección A*************************************MALAGA) , estando en la Fase 1 Solicitud Permisos "Estado Actual" En este estado puede estar hasta 6 meses hasta que pase a la siguiente Fase . Te paso un Hilo de la comunidad, Creado por nuestra compañera  @Maria-Movistar .  para que puedas tener más información al respecto al despliegue de Fibra , Fases , tiempos , etc... 

     

     

    No obstante , como te ha comentado mi compañera puedes hacer la reserva de Fibra con el enlace que te pasó,  Te avisaremos cuando tengas cobertura.  

     

     

    Un cordial Saludo Antonio :smileyhappy:

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    06-06-2017
    Ayer probé a borrar todos los datos de navegación del navegador y ya tuve acceso.
    El caso es que ponía que estaban solicitando los permisos al administrador de la comunidad etc...
    También me dijo un técnico que estaban instalando las cabeceras.
    Me sorprende que desde el departamento comercial no tengan constancia de ello ni de el plazo aproximado.
  • Avatar de ToñiMB-Movistar
    ToñiMB-Movistar
    Moderator
    06-06-2017

    Hola usuario_retirado

     

    Sobre tu consulta de cobertura te informo que no tenemos información que se vaya a desplegar la fibra en esta dirección. Puedes dejar tus datos mostrando tu interés en el servicio y se ponen en contacto contigo en cuanto tengan información:

     

    Reserva fibra

     

    Y sobre la incidencia en el acceso a la web Mi Movistar, ¿lo has solucionado?, sino nos indicas y el error que te aparece.

     

    Saludos, Toñi.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    05-06-2017

    Hola  usuario_retirado !

     

     

    Estamos con tu consulta , te vamos informando lo antes posible .

     

     

    Saludos Isabel G.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    05-06-2017

    Hola  usuario_retirado !

     

    Tenemos tus datos de consultas anteriores, no obstante si no te importa confirmanos en un mensaje privado el nº de la linea , para que podamos ayudarte .

     

    Saludos , Isabel G.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    05-06-2017
    Hace varios días que no puedo acceder a la web:

    Error 400--Bad Request

    From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:

    10.4.1 400 Bad Request
    De hecho he intentado comprobar la factura y no hay manera.