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Avatar de c.roberto
c.roberto
Mi vida cambió con el ADSL
14-06-2018
Resuelto

Fibra Movistar

Quiero contratar movistar fusión series fibra 100MB, pero me decís que no está disponible para mi domicilio o edificio, <<Editado por medidas de seguridad>> / Con Contrato Móvil Movistar / Con Línea fija Movistar / Plaza de Valsain,14 (Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar). Pero hago la búsqueda para Plaza de Valsain,15, SEGOVIA  40109 / Sin Contrato Móvil Movistar / Sin Línea fija Movistar y me dice... ¡Enhorabuena! Tienes cobertura de Fibra Óptica. Y ES EL MISMO EDIFICIO, LA PUERTA DE AL LADO. ¡Ya estamos con lo de siempre, ventajas para los nuevos clientes y los que llevamos un montón de tiempo con movistar que nos den! Acaban de meter la fibra en la localidad, ¿mi vecino una casa por encima de la mía ya tiene la fibra instalada y yo no tengo acceso a ella? Es que no lo entiendo, la verdad. ¿Tanta publicidad de que llega la fibra a la localidad y estará al alcance de todos los vecinos del municipio y luego resulta que es mentira?

¿A qué tengo que esperar para poder disponer de fibra en mi domicilio? ¿A la próxima subvención?

“La Junta de Castilla y León ha asignado a Telefónica de España una subvención procedente de Europa y de 226.000€ para desplegar internet de fibra óptica en Sonsoto y Trescasas (del municipio de Trescasas) y Valsaín (Real Sitio). La nueva red, con capacidad para servir internet a una velocidad de 100Mbps estaría disponible en junio de 2018.”

Esto es vergonzoso y una tomadura de pelo.

  • Avatar de c.roberto
    c.roberto
    23-06-2018

    Ya lo intento yo desde la web, gracias

15 Respuestas

  • Avatar de c.roberto
    c.roberto
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-06-2018

    Lo dicho... Para nuevos clientes sí, pero si ya eres cliente que te den... Y repito, un edificio con viviendas colindantes pared con pared. Preguntaré al vecino de la tercera vivienda que sí tiene linea y contrato con vosotros y a ver que me dice, pero ya te adelanto que en su momento ya me comentó que movistar le habia llamado para ofrecerle la fibra y que buscando por dirección también sale que tiene cobertura de fibra.

    Si compruebo con mi número me dice ...

    Mis datos: 921####### / Con Contrato Móvil Movistar / Con Línea fija Movistar

    Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar.

    Si compruebo por mi direccion, sin linea fija, me dice....

    ####### ######, ##, SEGOVIA  40109 / Con Contrato Móvil Movistar / Sin Línea fija Movistar

    ¡Enhorabuena! Tienes cobertura de Fibra Óptica.

    Si pongo la direccion direccion de la vivienda de al lado que está vacía y se que no hay linea de telefono me dice...

    ############, ##, SEGOVIA  40109 / Sin Contrato Móvil Movistar / Sin Línea fija Movistar

    ¡Enhorabuena! Tienes cobertura de Fibra Óptica.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    14-06-2018

    Como te comentaba: ¿Compruebas solo por dirección ?. ¿Has comprobado en mi enlace por  telefono?

  • Avatar de c.roberto
    c.roberto
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-06-2018

    Pero sí la casa de al lado. Y es el mismo edificio.

    Mis datos: Plaza Valsain, ##, SEGOVIA  40109 / Sin Contrato Móvil Movistar / Sin Línea fija Movistar (modificar)

    ¡Enhorabuena! Tienes cobertura de Fibra Óptica. Si tienes varios dispositivos que conectar en tu hogar, elige la Fibra Óptica 300Mb y conseguirás la máxima velocidad en Internet.

    Imagina un edificio rectangular con tres viviendas una al lado de otra, con numeracion: 1, 2 y 3. La mia es el 1 y no tengo, pero el 2 que es la del centro si tiene. Como es eso?