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Avatar de neco
neco
Más integrado que la RDSI
16-12-2015
Resuelto

Fibra optica abrera (BCN)

Hola,   Tengo la sensacion que no se ha actualizado la base de datos con la cobertura porque estoy con el mensaje de finalizacion te avisaremos en dos meses desde abril.   Estoy en el centro del ...
  • Avatar de neco
    neco
    16-01-2016

    Esta mañana se ha instalado, asi que doy por cerrado el tema, gracias.

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
13-01-2016

Hola, @neco

 

 

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania

Avatar de neco
neco
Más integrado que la RDSI
14-01-2016

Hoy ha venido el instalador, y ahora resulta que las arquetas (de la calle, responsabilidad de telefonica) estan bloqueadas, me ha comentado que de esto se ocupa otro departamento y que tardaran unas dos semanas mas, lo que seria pasarse de vuestra fecha maxima de instalacion.

 

Habeis revisado ya los datos del caso ?

  • Avatar de PilarBV-Movistar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    14-01-2016

    Hola, @neco

     

    La fecha estimada que nos facilitan para resolver la incidencia es el 21/01 desde tecnico contactaran nuevamente contigo.

     

    Saludos

    • Avatar de neco
      neco
      Más integrado que la RDSI
      16-01-2016

      Esta mañana se ha instalado, asi que doy por cerrado el tema, gracias.