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MCEF
Yo probé el VDSL
23-01-2023
Resuelto

Fibra optica en Asturias

Hola. Soy de las pocas personas que aún sigue con ADSL y aún espero a la Fibra Optica en mi calle. Vivo en Langreo muy cerca del casco urbano pero estoy en una calle de 4 casas que no tiene Fibra aunque ya debería tener porque estaba previsto para octubre de 2022 y todavía no supe más.

Espero indicaciones. Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    30-01-2023

    Hola MCEF

     

    Según nos indican desde el área encargada, se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura a la zona, pero actualmente no se dispone de fecha de finalización de los trabajos.

     

    Puedes solicitar una reserva de fibra rellenando este formulario y en el momento en que esté disponible, los compañeros contactarán contigo.

     

    Un saludo

    Silvia

     

     

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    06-02-2023

    Hola MCEF 

     

    Hemos comprobado que la gestión de la que estábamos pendientes ha finalizado y vemos que ya consta corregida tu dirección de instalación.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-02-2023

    Hola MCEF

     

    Hemos abierto una gestión solicitando al área responsable que se corrija la dirección de instalación. Te enviamos el número por privado y en cuanto esté subsanado te informamos.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    30-01-2023

    Hola MCEF

     

    Según nos indican desde el área encargada, se está ejecutando el proyecto para dotar de cobertura a la zona, pero actualmente no se dispone de fecha de finalización de los trabajos.

     

    Puedes solicitar una reserva de fibra rellenando este formulario y en el momento en que esté disponible, los compañeros contactarán contigo.

     

    Un saludo

    Silvia

     

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    25-01-2023

    Hola MCEF

     

    Muchas gracias por tu aclaración, trasladamos la consulta al área responsable de despliegue de fibra, en cuanto hayamos obtenido respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

     

    Un saludo


    Ángeles

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    25-01-2023

    Hola MCEF

     

    Te hemos enviado un privado solicitándote una aclaración sobre tu dirección.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta 🙂

     

    Un saludo

    Margarita

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    23-01-2023

    Hola MCEF

     

    Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos, teléfono de contacto, dirección completa y referencia catastral o coordenadas geográficas.

     

    Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Saludos. Toñi