iBuenas noches
Desearia saber cuando tienen prevista la instalacion de la fibra optica en mi domicilio
CALLE DEL JARAMA N. 7
al meterme en el lugar de la consulta me dice que todavia no hay planes de instalacion en mi edificio.
pero me gustaria que me dieran algo mas de informacion si fuera posible.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
ok. cierro el hilo, pero quedo a la espera de que se me pueda dar el servicio.
Muchas gracias.
Hola @javiprofe
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
ok. cierro el hilo, pero quedo a la espera de que se me pueda dar el servicio.
Muchas gracias.
Hola @javiprofe
Te informamos de la respuesta que nos facilito despliegue. Si no nos respondes lo daremos por resuelto y procederemos a cerrar el hilo.
Saludos!!!
Hola @javiprofe
Te pido disculpas si la respuesta no ha sido satisfactoria pero te he facilitado la información que me han indicado en despliegue. No dispongo de más información que indicarte de momento. Intenta transcurrido un tiempo volver a realizarnos la misma consulta a ver si tenemos más información como te indique realizar la reserva y nosostros nos pondriamos en contacto contigo.
Saludos!!!
Buenas tardes.
Pues me dejáis como estaba, recientemente he vuelto a contratar el fijo con movistar porque desde el 1004 me dijeron que la instilación de fibra óptica era inminente, pero veo que no es así y que me tocará esperar, el problema es que ahora mismo mi conexión por cobre es de 2 tristes megas, y la verdad es que no me parece nada bien que en el 1004 me cuenten una historia que no es del todo real para que haga la portabilidad y no sea así. Necesitaría una solución a este tema, bien sea que me den una fecha aproximada o un porque no se tiene intencion de colocar fibra óptica en mi domicilio.
Si no, muy a mi pesar me tendré que volver a cambiar de compañía a ono con la que venia disfrutando de 100 megas.
Gracias y un saludo.
Hola @javiprofe
Te informo que lo que me han informado en despliegue es que tu zona no esta dentro de los planes de despliegue proximos. Te facilito el siguiente enlace para que puedas efectuar la reserva y en cuanto este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Saludos!!!
Hola @javiprofe
Te he realizado consulta a despliegue de fibra para que me informen de los planes de despliegue en tu zona. En cuanto me respondan me pondre en contacto contigo.
Saludos!!!
Hola javiprofe
Hemos recibido tus datos, lo miramos y luego te decimos
Un saludo
Hola @javiprofe, Bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Te anexamos un enlace para que rellenes tus datos y compruebes la situación actual de Cobertura Fibra Optica en la dirección que indicas, cualquier duda puedes postear de nuevo.
FIBRA / Comprueba tu cobertura
Si ya has realizado la consulta en esta plantilla y no te ha dado respuesta, también puedes enviar un mensaje privado con los datos completos de tu dirección (calle, número (piso y puerta si es edificio), población, provincia y código postal) y teléfono de contacto, si ya eres cliente Movistar números de teléfono nombre y dni titular.
Un saludo!
Pury :smileyhappy:
