Foro

Avatar de IvanCausapiePiña
IvanCausapiePiña
Más integrado que la RDSI
25-05-2016
Resuelto

fibra optica Valdeavero

Buenas tardes, soy usuario movistar desde hace muchos años, y hara cosa de casi 2 años se empezo a instalar fibra optica en la urbanizacion el practicante (camarma de esteruelas) que esta a apenas 4 kilomentros de valdeavero. Para cuando llegara la fibra al municipio de valdeavero. Hable con el antiguo tecnico instalador de telefonica y me dijo que tenian que instalar camarma de esteruelas, Meco y luego iban a valdeavero. Eso es cierto? que tenemos que hacer los vecinos para que se nos escuche? y reclamar? gracias.

  • Avatar de Mariluzcas-Movistar
    Mariluzcas-Movistar
    03-06-2016

    Hola @IvanCausapiePiña

     

    Perdona la espera

     

    Hemos comprobado que en la dirección facilitada no consta cobertura de fibra, no sabríamos indicarle para cuando estaría :smileysad:. Disculpa las molestias ocasionadas

     

     


    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

     

     

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    21-06-2016

    Hola IvanCausapiePiña :

     

    Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

     

    Tu última conexión es del 20-06-2016 13:42:00, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • Avatar de Mariluzcas-Movistar
    Mariluzcas-Movistar
    Moderator
    03-06-2016

    Hola @IvanCausapiePiña

     

    Perdona la espera

     

    Hemos comprobado que en la dirección facilitada no consta cobertura de fibra, no sabríamos indicarle para cuando estaría :smileysad:. Disculpa las molestias ocasionadas

     

     


    Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink:

     

     

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    30-05-2016

    Hola @IvanCausapiePiña

               
    Igualmente necesitamos un mensaje privado con los siguientes datos y nosotros te informaremos de la situación actual de Cobertura Fibra:

    - Dirección completa (calle, número, población, provincia y código postal)

    - Si eres cliente Movistar números de teléfono nombre y dni titular.

    - Un teléfono de contacto y horario de llamada.

    Gracias y un saludo!
    Pury  :smileyhappy:

  • Avatar de IvanCausapiePiña
    IvanCausapiePiña
    Más integrado que la RDSI
    26-05-2016

    Entiendo tu respuesta, pero Valdeavero es un pueblo que todos son casas o chalet, con lo que solo necesitais el permiso del ayuntamiento para ampliar la central verdad?. yo te digo lo que me dijo ese tecnico y en los dos pueblos de al lado se esta instalando.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    25-05-2016

    Hola @IvanCausapiePiña

                 y Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!

    Te anexamos un enlace para que rellenes tus datos y compruebes la Cobertura Fibra Óptica en tu dirección.
    - Comprueba tu cobertura/Fibra

    Como información adicional te anexo enlace de la Comunidad Movistar, que te orientará sobre las fases de despliegue de la Fibra Óptica, desde que se inicia el tendido hasta que llega a tu domicilio, espero que te resulte de utilidad.
    - Fases del despliegue de la fibra óptica de Movistar.

    "En relación a los permisos no sólo se solicitan a los presidentes de las comunidades sino también al ayuntamiento y las viviendas colindantes que sea necesario para pasar el cable".

    Cualquier duda o problemas con el primer enlace puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos y nosotros te informaremos de la situación actual de Cobertura Fibra:

    - Dirección completa (calle, número, población, provincia y código postal)

    - Si eres cliente Movistar números de teléfono nombre y dni titular.

    - Un teléfono de contacto y horario de llamada.

    Un saludo!
    Pury  :smileyhappy: