Hola se que estas ultimas semanas han estado poniendo la fibra en mi barrio y ya hace unos dias no veo a los tecnicos trabajando. Queria saber cuando estara disponible la fibra.
Tijoco bajo por la calle marruecos
Hola Xtian88
Verificamos que ya tienes una incidencia en análisis, te paso más información por privado.
Un saludo.
Mónica
Hola Xtian88
Te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta, trasladamos el hilo con el servicio técnico.
Un saludo
Ángeles
Me han puesto la fibra.. pero ahora resulta que la caja de donde sale esta en un edificio que supuestamente la dueña de ese edificio dice que no le pidieron permiso para poner la caja ai y arranco los cables el dia 9.. desde ese dia estoy sin fibra y no me solucionan nada. Me dicen que tiene que venir un tecnico y el tecnico me dice que no puede hacer nada hasta que venga el supervisor de ustedes y le diga donde conectarse. Ya llevo 4 doas sin internet y no me solucionan nada. Estoy ya cansado de llamar y me digan los mismo que van a reiterar la solicitud que en 24 h me llaman y nada y aso todos los dias. Ahora viene el fin de semana y ya sera 1 semana sin internet y sin soluciones. De verguenza la verdad
Hola Xtian88
Seguimos pendientes de que se actualice la información en nuestros sistemas.
En cuanto tengamos novedades al respecto nos pondremos en contacto contigo.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola Xtian88
Seguimos pendiente de tu caso, en cuanto tengamos respuesta del departamento responsable te informamos.
Te pedimos disculpas por la demora.
Saludos
Pilar
Hola Xtian88
Te pedimos disculpas por la demora.
Desde el Área responsable confirman cobertura. En cuanto esté actualizada en sistemas, te informamos.
Un saludo
Cristina
Hola Xtian88
Nos seguimos manteniendo a la espera de respuesta. Te mantendremos informado.
Un saludo.
Mónica
Hola Xtian88
Continuamos pendientes de tu gestión. Estamos realizando un seguimiento para poder informarte en cuanto tengamos respuesta.
Un saludo
Marcela
Hola @,Xtian88,
Estamos pendientes que el departamento de despliegue de fibra no facilite información sobre la consulta que hemos trasladado, en cuanto la tengamos te informaremos.
Un saludo
Mercedes
Hola Xtian88
Verificamos que ya tienes una incidencia en análisis, te paso más información por privado.
Un saludo.
Mónica
Hola Xtian88
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Gema
