Podéis comprobar la cobertura de cualquiera de las siguientes referencias catastrales. Seguramente hay más pero estas son las que conocemos por ahora. El mapa dirá que tienen cobertura. Podéis mandar un técnico a cada una de ellas a ver si es capaz de instalar la fibra 😂.
3131205DG0333S
3131204DG0333S
3130519DG0333S
3130520DG0333S
3130501DG0333S
3130503DG0333S
3130504DG0333S
3130505DG0333S
3130506DG0333S
3130512DG0333S
3130511DG0333S
3130512DG0333S
3130706DG0333S
3129702DG0332N
3129704DG0332N
3129705DG0332N
3129707DG0332N
3129721DG0332N
3125932DG0332N
3125933DG0332N
3125935DG0332N
3125903DG0332N
3125914DG0332N
3125913DG0332N
3125912DG0332N
3125911DG0332N
3125909DG0332N
3125907DG0332N
3125938DG0332N
3125939DG0332N
3227703DG0332N
Hola linus.manubens
Para poder comprobar la cobertura con exactitud que llega a tu domicilio necesitamos que nos facilites el DNI del titular, nombre completo, teléfono de contacto, dirección completa ( calle, nº de calle, localidad, provincia, código postal), referencia catastral de tu domicilio, coordenadas.
Cuando recibamos los datos comprobamos y te informamos lo antes posible.
Saludos. Lourdes
He dado estos datos decenas de veces a través de vuestra web, el 1004 y por teléfono. Han venido técnicos a "poner" la fibra múltiples veces en los últimos 3 años. He hablado con directivos de Telefónica a nivel de Barcelona. He hablado con dirección de zona de Cobra en Barcelona. Todo el mundo coincide que aquí no hay cobertura porque el despliegue no ha terminado. Corregid los datos enviados al ministerio y devolved el dinero público.
Hola linus.manubens
He comprobado y consta que hay cobertura de Fibra en tu domicilio. Anteriormente tuviste un pedido de Migración Fibra 300 Mb y fue cancelado por permisos de instalación denegados porque el Ayuntamiento no da permiso para la instalación de los postes.
Si quieres puedo tramitar un nuevo pedido de alta de Fibra a ver si puede ser que instalen los postes.
¿Tramito el pedido de alta de Fibra 300?
Saludos. Lourdes
Si no hay cobertura real, lo primero es corregir el mapa y los datos dados al ministerio. Que son los utilizados para justificar los fondos europeos.
Cuando Telefónica haya solucionado los datos que da y el despliegue podremos hablar de solicitudes individuales.
Hola linus.manubens
Estamos a la espera de que nos indiques por privado los datos que te hemos indicado anteriormente para poder ayudarte con la cobertura de tu domicilio.
Cuando la recibamos comprobamos te informamos lo antes posible.
Saludos. Lourdes
Hola de nuevo linus.manubens
Entiendo tu postura y malestar. Aunque hayas revisado por la web la cobertura, para poder ayudarte nosotros desde la Comunidad de Movistar es necesario tener los datos que te he pedido anteriormente. Cuando tengamos los datos podemos revisar y tramitar gestión interna para que nos detallen acerca de la cobertura en tu domicilio, y así poder ver el estado en el que se encuentra.
Saludos. Lourdes
