He dado estos datos decenas de veces a través de vuestra web, el 1004 y por teléfono. Han venido técnicos a "poner" la fibra múltiples veces en los últimos 3 años. He hablado con directivos de Telefónica a nivel de Barcelona. He hablado con dirección de zona de Cobra en Barcelona. Todo el mundo coincide que aquí no hay cobertura porque el despliegue no ha terminado. Corregid los datos enviados al ministerio y devolved el dinero público.
Hola de nuevo linus.manubens
Entiendo tu postura y malestar. Aunque hayas revisado por la web la cobertura, para poder ayudarte nosotros desde la Comunidad de Movistar es necesario tener los datos que te he pedido anteriormente. Cuando tengamos los datos podemos revisar y tramitar gestión interna para que nos detallen acerca de la cobertura en tu domicilio, y así poder ver el estado en el que se encuentra.
Saludos. Lourdes
