En la noticia:http://www.mascastillalamancha.com/2019/03/05/telefonica-invertira-mas-de-ochocientos-mil-euros-en-desplegar-fibra-optica-en-el-viso-de-san-juan/ VUESTRA coordinadora de Creación de Red de Telefónica en Castilla-La Mancha "Estrella Benayas", confirmo que para otoño ya estaria instalada la fibra con los fondos europeos "PEBANG". La noticia es de MARZO 2019 Sin embargo os llamo al #1004 o bien compruebo mi cobertura por vuestra web, y habiendo pasado ya más de 3 MESES aún me dicen que no hay planes para realizarlo. ¿Podéis aclararme si las declaraciones que hizo vuestra coordinadora fueron ciertas y en otoño tendremos fibra? Gracias.

La verdad k es una vergüenza. Desde el día 20 de junio. Nos están dando pares y nones. Por lo visto es cuestión de los aires acondicionados k se han estropeado. Y el arreglo ha sido poner un aire acondicionado portátil. Será k los 30 o 40 usuarios k estamos afectados no hemos pagado ya un aire acondicionado en condiciones. Pero claro como solo tenemos Movistar pues..ajo y agua. A la hora de reclamar ni siquiera te descuentan los 15 o 20 días k no has podido tener el servicio. En mi pueblo eso se llama hurtar. Me gustaría k me dieseis alguna solución.. Yo soy usuaria del Viso de San Juan Toledo. Y vivo también en las urbanizaciones...osea en el tercer mundo en teléfonia.Vergüenza total verdad?

Pienso que no hay que preguntar "si te podemos ayudar en algo más", lo que hay que hacer es dar soluciones. Los que vivimos en urbanizaciones estamos claramente marginados, encina solo se pondrá fibra en el núcleo urbano. Yo claramente castigado, mi urbanización está al lado de El Viso pero pertenece a Illescas y conectada al cobre de la central de El Viso, en la cual no quieren hacer mejoras. Alguna solución?. Movistar tendría que dar soluciones, no proponerlas el cliente, claramente la solución es desplegar fibra o tecnología que de suficiente ancho de banda

Estoy totalmente deacuerdo contigo familiabrarod las soluciones deben aportarla ellos, que para eso somos el cliente y pagamos todos los meses por un servicio. Lo triste es que no nos ponen, por lo menos en mi zona la fibra porque no quieren, porque el mismo tecnico de "Cobra" me dijo que en nodo por donde esta la fibra esta al lado de casa, solamente deben distribuirlas por las parcelas, pero eso no les compensa.... Pues si no os comensa y "supuestamente" dais un servicio y digo "supuestamente" porque eso para mi no es un servicio, y si lo es me daria verguenza darlo. Pues lo que vendes y das servicio mantenlo en condiciones que funcione correctamente. Que los servicios de telecomunicaciones como "supuestamente" (vuelvo a decir supuestamente) solo deberian fallar 1h al año, y si yo sumo todas las horas que me he quedado sin internet en los 15 años que tengo internet, sumaria mucha mas de 1 año, Movistar dame el año que me debes.....

Pues ayudarme..me puedes ayudar lo k te dejen. Rogaría algún superior de Movistar. Coja el toro por los cuernos y ordene k solucionen los problemas k tenemos los usuarios de segunda de Movistar. Que vergüenza hablar en los tiempos k estamos de ciudadanos de segunda. No te puedes imaginar la impotencia de pagar 100€ o más y no tener servicio. Y a la hora de reclamar te dan unas migas para k te calles.Pues esa es la ayuda k te solicito. K los señores de traje de esta compañía se entere de todas las injusticias k nos están causando. Tengo la sensación k me estáis robando.. Y k por favor k termi en de arreglar la avería. Ya k fibra ni pensamientos de poner. K repongas cables k están mal. Arregléis la centralita. Y k podamos disfrutar de todas las tecnologías k la ciencia nos ofrece. Y por por un sistema burocrático o monetario para vuestra compañía. No podamos disfrutar. Pero k a su su vez lo estoy pagando sin tenerlo.Un saludo a ti y otro a los trajeados de tu compañía.

Yo estoy en la misma situación o peor aún. Pago mis impuestos en Illescas, pero físicamente estoy más cerca de El Viso, detrás de él polígono e Hiper. Menos mal que a la zona rural le dotaron de untro proveedor de fibra, pero da rabia tener los móviles en una empresa, fibra en otra, y no poder tener todo junto con la TV. Todo por qué no les da la gana y por discriminar a las personas que vivimos en urbanizaciones y pagamos religiosamente nuestros impuestos. Son menos altas que lo que les pueda dar un bloque. Vergonzoso...

Instalación de fibra óptica en el "El viso de san juan" (Toledo)

105 Respuestas

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Comercial_movistar
Moderator
21-12-2021
Hola fjmc87

Vemos que te han informado de la situación del despliegue en tu zona. Te avisaran en el momento que este disponible.

Saludos

Pilar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-12-2021
Hola fjmc87

Tras comprobar la cobertura actual de tu dirección, te informamos que está en proceso de despliegue. El plazo estimado de cobertura será de 90 días. Hemos dejado registrados tus datos y teléfono de contacto para que te llamen en cuanto esté disponible la contratación.

Un saludo

Toñi
Comercial_movistar
Moderator
03-12-2021
Hola fjmc87

Estamos pendientes de recibir más información, al margen de la que te trasladamos con anterioridad y que es la que nos consta en Sistemas: en Fase I, En Despliegue: Solicitud de Permisos.

Nos mantenemos en contacto.

Un saludo

Cristina
Comercial_movistar
Moderator
29-11-2021
Hola fjmc87

Seguimos a la espera de respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra. Te mantendremos informado del progreso de la consulta.

Un saludo
María
Comercial_movistar
Moderator
22-11-2021
Hola fjmc87

Hemos reiterado tu consulta al área de Despliegue de Fibra. Continuamos pendientes de la respuesta para contactar contigo e informarte.

Un saludo

Marcela
Comercial_movistar
Moderator
18-11-2021
Hola fjmc87

Con respecto a lo que nos consultas y la información que nos aportas, no tenemos notificación oficial al respecto.

Por otro lado, seguimos pendientes de obtener respuesta a la consulta que trasladamos al área responsable de despliegue de fibra, en el momento que así sea, contactaremos contigo y te informamos.

Un saludo

Ángeles
fjmc87
Yo probé el VDSL
18-11-2021
Buenos días:

¿Sabéis algo más al respecto?

Un vecino mio me ha comentado que le han dicho que a partir de 21 de Noviembre estara de alta y se podra ya empezar a enganchar las casas con la fibra, ¿podéis confirmarme si es cierto?

Un saludo.
Comercial_movistar
Moderator
16-11-2021
Hola fjmc87

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

Un saludo

Natalia
Comercial_movistar
Moderator
12-11-2021
Hola fjmc87

Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área encargada. Te mantendremos informad@.

Un saludo

Gema
Comercial_movistar
Moderator
09-11-2021
Hola fjmc87

Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue.

Volveremos a contactar contigo para informarte.

Saludos

Tere

Foro

Instalación de fibra óptica en el "El viso de san juan" (Toledo)

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