Foro
Después de 2 años de abrir este hilo, he de decir que ahora con Agenda 2020 y que Movistar prometió 100% de fibra para 2021 por sus malos resultados en bolsa y recién implantado del 5g, comento en alto (no espero que Movistar se digne a responderme) situación:
1. Al final estamos dentro de la posible instalación de la fibra, pero bueno en febrero nos pusieron los cables, pero por lo que se se han quedado sin materiales para las cajas de fibra (no tendrá dinero Movistar yo voy a vender mis acciones 😆), llamo por teléfono, luego el agente que me habla nunca acabo entendiendo 100% su español, y además no me solucionan nada, eso sí siempre quieren venderme algo o qué les valore bien, y como les valore mal, me llaman a pedir explicaciones, desde entonces les apruebo para no tener que volver hablar con ellos, estoy ya resignado. Bueno a lo que iba me dicen que para tener la fi tal estoy a la espera de unos permisos, le digo, mi concejala del ayuntamiento dice que está todas las semanas reclamando la fibra, ¿Que permisos son? Pues no sabe decírmelo, se.me.viene a la cabeza ponerle el 0 en valoración, pero pienso seguro que me llaman otro día a pedirme explicaciones y a decirme que encienda y apague el router a ver si con eso me ponen antes la fibra.
2. Por otro lado, ya tengo 5G antes que fibra, que bien además tengo un Xiaomi con 5g, y que bien..... Hasta que te das cuenta que va el 5G peor 4G, y muchas veces tengo que forzar al móvil a ir por 4G e incluso por 3G, así que si todo el 5g que nos ha vendido en la prensa Movistar para no ir a la quiebra en el IBEX 35, voy a ir vendiendo mis acciones 😆
Un saludo a todo el que me lea, y al que no me lea, que se compre un móvil 5G.
Hola fjmc87
Lamentablemente aún no tenemos respuesta por parte del área responsable y hemos vuelto a reclamar tu caso. En cuanto tengamos información contactamos contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo 😉
Eugenia
- fjmc8730-06-2021Yo probé el VDSL
Gracias, espero a ver si os dicen algo.
Os añado algo de información por si os sirve, hace 2 semanas ya pusieron las cajas de la fibra y las conectaron, antes solo estaban los cables, y cuando estaban poniendo las cajas, preguntamos al chico y nos dijo que solo estaba pendiente de un permiso para tirar la fibra por encima del río Guadarrama, pero que él creía que como mucho en mes ya estaría disponible.
- Comercial_movistar09-08-2021Moderator
Hola fjmc87
Continuamos pendientes de repuesta por parte del área de despliegue fibra.
Te pedimos disculpas por la demora.Saludos
Belén
- Comercial_movistar26-07-2021Moderator
Hola fjmc87
En Sistemas consta la dirección en Fase I, En Despliegue: Solicitud de Permisos.
Nuestra consulta aún sigue abierta, pendiente de respuesta.
No obstante, en ¿Cuales son las fases del despliegue de fibra óptica?, dispones de la información del proceso.
Si dejas tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra, te llegará notificación cuando la tengas disponible.
Un saludo
Cristina
- Comercial_movistar03-12-2021Moderator
Hola fjmc87
Estamos pendientes de recibir más información, al margen de la que te trasladamos con anterioridad y que es la que nos consta en Sistemas: en Fase I, En Despliegue: Solicitud de Permisos.
Nos mantenemos en contacto.
Un saludo
Cristina
- Comercial_movistar13-07-2021Moderator
Hola fjmc87
Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Ángeles
- fjmc8713-07-2021Yo probé el VDSL
Muchas gracias, yo también sigo a la espera.