Me gustaría saber que debo hacer para que me instalen fibra en mi casa.Todas las viviendas de mi alrededor disponen de fibra ,incluso las de los pueblos de alrededor y a en mi casa no hay forma de que la instalen .He consultado varias veces desde hace años y la única respuesta es que no hay previsiones de despliegue en mi zona.¿Puedo hacer algo?La instalación de cobre es antigua y me da problemas de velocidad e incluso se pierde la conexión muchas veces.Gracias.

Hola a todos:hoy finalmente y después de muchas idas y venidas ha quedado instalada la fibra optica en mi casa.

Instalación de fibra óptica | Comunidad Movistar

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Comercial.Global-movistar
Moderator
04-07-2018
Hola @mariajfga

Nos alegramos de las noticias :smileyvery-happy:

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
mariajfga
Mi vida cambió con el ADSL
04-07-2018
Hola a todos:hoy finalmente y después de muchas idas y venidas ha quedado instalada la fibra optica en mi casa.
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-06-2018
Hola mariajfga

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un saludo; Raquel; smileywink:
MjFernandez53
Mi vida cambió con el ADSL
20-06-2018
Hola :por lo visto era problema de navegador .No podía acceder con ópera pero si con edge.Pasaré por la tienda movistar cercana a mi domicilio.
Cuando lo tenga instalado informaré.
Gracias
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-06-2018
Hola mariajfga

De acuerdo, lo acabamos de probar y funciona de forma correcta, si tienes alguna duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero
MjFernandez53
Mi vida cambió con el ADSL
19-06-2018
No me funciona el enlace .Lo intentaré en otro momento.
Gracias
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-06-2018
Hola mariajfga,

Actualmente tienes fusión, con fibra puedes consultar las modalidades vigentes en este enlace, en él aparecen precios, actualmente con fusión no existe permanencia, la permanencia asociada a la fibra es de 3 meses.

Saludos

Ana
MjFernandez53
Mi vida cambió con el ADSL
18-06-2018
Me intetesa ya pero necesito conocer ofertas y condiciones: precios , permanencia etc
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-06-2018
Hola mariajfga

Ya dispones de cobertura de fibra óptica puedes solicitar el cambio cuando quieras, podemos hacerlo desde la Comunidad.

saludos.Ascen
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-05-2018
Hola mariajfga

De momento sigue pendiente de respuesta, pero no te preocupes, estamos pendientes y te informamos en cuanto la tengamos.

Saludos, Toñi.

Foro

Instalación de fibra óptica

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