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Pablo Roales
Más integrado que la RDSI
29-09-2026

Instalación de fibra óptica

Buenas, ayer al llegar a casa había una empresa encargada de retirar los postes de madera antiguos del adsl (los cuales llevan en desuso 20 años) y sustituyéndolos por unos de plástico, me acerqué a preguntar y me informaron que la instalación la había solicitado telefónica y que serían para la fibra óptica, el técnico me dijo que iría a buscar una caja cercana para hacerlo llegar hasta mi casa que está a las afueras del pueblo, y que si no estaba dentro de los 400 metros solicitaba una caja para poder hacerlo llegar, el caso que luego me dijo que me iba a dar una dirección para solicitar la fibra en esa dirección y así poder realizar la fibra en mi hogar, pero los obreros se fueron hoy y no nos han dicho la dirección a la que ponerlo y los postes de la fibra están situados justo al lado de mi hogar, me gustaría algo de ayuda ya que no sé dónde buscar para poder saber dónde tengo que solicitarlo a mi dirección.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2026

    Hola, Pablo Roales 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
     

    Para lograr consultar la disponibilidad de fibra. Te pido que por favor me envíes por mensaje privado los siguientes datos:

     

    • Nombre completo.
    • DNI del titular.
    • Número de contacto.
    • Dirección completa.
    • Referencia catastral.
    • Coordenadas, GPS. 

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje. 
     
    Quedo pendiente a tu respuesta.

     

    Un saludo

    Yulieth