Instalación fibra optica en mi domicilio
Buenas tardes, Segrún consulta de cobertura de fibra, mi dirección tiene cobertura, y es por ello que las compañías me llaman para ofrecerme la fibra pero no llega fisicamente. Incluso Movist...
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Enrique Campos, a pesar de nuestra disposición para ayudarte, en este tipo de solicitudes dependemos de las observaciones que los técnicos registren sobre el pedido, ya que no tenemos acceso a las actuaciones de planta externa. Sin embargo, hemos realizado una gestión sobre el pedido solicitando información detallada. Esperamos tener noticias pronto.
Entiendo que tenga que ir un tecnico para analizar la instalación. Pero llevo mas de 10 visitas y ninguno viene sabiendo que hacen falta postes y lo unico que hacen es despotricar del departamento comercial de Telefónica y cancelan la petición.
Me dijeron por teléfono desde Telefónica, que tenian que ir de ingeniería para planificar por donde debian ponerse los postes y que bajo ningun concepto se cerrara el pedido porque entonces se pararia el proceso.
