Instalación fibra optica en mi domicilio
Buenas tardes, Segrún consulta de cobertura de fibra, mi dirección tiene cobertura, y es por ello que las compañías me llaman para ofrecerme la fibra pero no llega fisicamente. Incluso Movist...
Foro
Entiendo que tenga que ir un tecnico para analizar la instalación. Pero llevo mas de 10 visitas y ninguno viene sabiendo que hacen falta postes y lo unico que hacen es despotricar del departamento comercial de Telefónica y cancelan la petición.
Me dijeron por teléfono desde Telefónica, que tenian que ir de ingeniería para planificar por donde debian ponerse los postes y que bajo ningun concepto se cerrara el pedido porque entonces se pararia el proceso.
Enrique Campos. Tan pronto como tengamos información sobre las actuaciones que están pendientes, te lo haremos saber.
Otro capítulo en la odisea.
Ayer me llaman dos veces en 15 minutos para explicarme que el técnico ha detectado que la fibra llega cerca de mi casa pero hay que poner 2 postes pero el sistema dice que tengo cobertura. Que si era conocedor de esa situación.
En serio?? Aun estamos asi? Yo esperando a que Telefónica venga a poner los postes y recibo esa llamada? De verdad que no se entiende. Desde el año pasado y siempre el mismo bucle.
