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jcgc's avatar
jcgc
Más integrado que la RDSI
19-09-2018
Solved

Instalación Fibra Optica

Buenos días.

Tengo pedido un cambio de Adsl a Fibra. Me llaman de movistar con una locución que, la primera vez, se cortó después de oirse pitidos. La segunda vez me ofrecen dos fechas de instalación que, al no interesarme, dice que me pasarán con un operador...y se corta la llamada. ¿Dónde puedo concertar esa fecha? Me gustaría poderlo hablar con alguien, no con una máquina que me tiene 3 o 4 minutos a la escucha y se corta.

Gracias.

  • jcgc's avatar
    jcgc
    09-10-2018

    Gracias. Nada más.

6 Replies

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  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-10-2018

    Hola jcgc,

     

    Gracias a tí por utilizar este canal.

     

    Cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.

     

    Te hemos mandado un mensaje privado.

     

    Saludos.

     

    Marta L.

     

  • jcgc's avatar
    jcgc
    Más integrado que la RDSI
    09-10-2018

    Gracias. Nada más.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2018

    Hola jcgc

     

    Hemos comprobado que hay cita concertada para el 05.10 a las 16.00horas.

     

    Un saludo, Arancha

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2018

    Hola jcgc

     

    Hemos notificado lo que nos indicas en el pedido, en breve volverán a contactar contigo.

    Un saludo

    Vero

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-09-2018

    Hola .@jcgc

     

     Envianos en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y vemos como ayudarte.

     

    Saludos.Ascen.