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Miguelink
Yo probé el VDSL
31-10-2019
Resuelto

Instalacion fibra mismo domicilio

Hola

Tengo una duda, 

 

Tengo vdsl en una vivienda antigua que he divididi en dos y he derruido una parte y construido de nuevo.

Quiero derriur y construir la otra parte y en esa parte tengo el adsl y quiero pasarlo a la parte nueva primera que he construido y quisiera saber si podrían realizar la instalación de fibra en esa casa nueva, si sería posible. Las dos viviendas están dentro del mismo solar y por lo tanto a efectos prácticos son una sola casa grande.

 

Tengo vdsl y quiero pasar a fibra cuando esté disponible. 

  • Hola Miguelink

     

     

    Sentimos indicarte que, no disponemos de previsión de instalación de Fibra en la zona.

     

    Dado que no tienes aún cobertura disponible puedes hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. Puedes consultar tu mismo la cobertura o en qué fase se encuentra en este enlace.

     

    Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión, esperamos hacerlo la próxima vez. 

     

    Gracias por participar en la Comunidad, ya sabes donde estamos si necesitas de nuestra ayuda. 

     

    Un saludo.

    Mónica 

     

     

3 Respuestas

  • Hola Miguelink

     

     

    Sentimos indicarte que, no disponemos de previsión de instalación de Fibra en la zona.

     

    Dado que no tienes aún cobertura disponible puedes hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. Puedes consultar tu mismo la cobertura o en qué fase se encuentra en este enlace.

     

    Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión, esperamos hacerlo la próxima vez. 

     

    Gracias por participar en la Comunidad, ya sabes donde estamos si necesitas de nuestra ayuda. 

     

    Un saludo.

    Mónica 

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-11-2019

    Hola Miguelink !

     

    Tras recibir el mensaje privado con los datos solicitados, vamos a reportar el hilo al foro comercial para puedan comprobarte la disponibilidad de fibra en el domicilio.

     

    Gracias, un saludo, Mar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-10-2019

    Hola Miguelink ,

     

    con el fin de comprobar la cobertura disponible por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: DNI, nombre y apellidos, domicilio exacto de instalación y número móvil de contacto.

     

    Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

     

    En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

     

    Un saludo,

     

    Víctor