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petosa86's avatar
petosa86
Yo probé el VDSL
29-02-2016
Solved

Instalacion Fibra Optica

Hola,

 

Actualmente soy cliente de movistar fibra fusion+ y proximamente me voy a mudar a una vivienda de nueva construccion en una zona nueva. Queria saber si podre continuar con la fibra alli. Segun he visto en la zona de cobertura solo llega Adsl, pero al ser todo nuevo me extraña no se halla instalado fibra.

 

La direccion es la siguiente:

88 viviendas divididas en 6 portales

 

28806 Madrid

 

editado por seguridad

  • Hola  @petosa86

     

    Revisando la cobertura de nuevo, no se dispone para la dirección que nos has facilitado servicio de Fibra.

     

     

    Para que Movistar inicie los trabajos , te paso el enlace de Reserva de Fibra , en el caso que sea  una comunidad , los administradores o Presidente tiene que hacer la Autorización, para que se realicen los trabajos oportunos en tu Bloque.

     

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

    Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

4 Replies

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  • Antonio.H-Movistar's avatar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    07-03-2016

    Hola  @petosa86

     

    Revisando la cobertura de nuevo, no se dispone para la dirección que nos has facilitado servicio de Fibra.

     

     

    Para que Movistar inicie los trabajos , te paso el enlace de Reserva de Fibra , en el caso que sea  una comunidad , los administradores o Presidente tiene que hacer la Autorización, para que se realicen los trabajos oportunos en tu Bloque.

     

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

    Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

  • petosa86's avatar
    petosa86
    Yo probé el VDSL
    03-03-2016

    Como yo, hay mas clientes de movistar que al mudarnos alli quedamos en la misma situacion, como le decia son un total de 88 viviendas.

    Es de entender, que sino nos dan el mismo servicio que disponemos ahora, tramitaremos las bajas!!

    No hay forma de hacer pasar orden del despliegue de fibra en esta zona nueva, como clientes interesados en continuar con los servicios y seguro que mas vecinos con nueva contrataciones?

  • ¡Hola petosa86!

     

    Hemos estado comprobando y en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y tampoco te podemos indicar una fecha estimada.

     

    Un saludo