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m8d
Yo probé el VDSL
09-11-2021
Resuelto

Instalacion fibra optica

Hola me llamo Miguel, en mi calle han puesto los cables de fibra optica para internet, quiero solicitar la instalcion en mi casa paticular, como, o que datos os tengo que dar, gracias,

22 Respuestas

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  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    23-11-2021

    Hola m8d

     

    Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue.

     

    Volveremos a contactar contigo para informarte.

     

    Saludos

    Tere

     

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    19-11-2021

    Hola m8d

     

    Seguimos a la espera de respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra. Te mantendremos informado del progreso de la consulta.

     

    Un saludo
    María

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-11-2021

    Hola m8d

     

    La consulta está en análisis. 

     

    Te mantenemos informad@.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-11-2021

    Hola m8d

     

    Con los datos recibidos por mensaje privado verificamos que actualmente tu zona no dispone de cobertura de Fibra.

     

    Hemos trasladado tu consulta al área de Despliegue de Fibra con la información que nos indicas.  Te enviamos por mensaje privado el número de gestión.

     

    Estaremos pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-11-2021

    Hola m8d

     

    Muchas gracias por enviarnos la información 😉

     

    Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de m8d
    m8d
    Yo probé el VDSL
    09-11-2021

    ¿Por privado o aqui?

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-11-2021

    Hola m8d

     

    Hemos recibido tu privado 😉

     

    ¿Puedes confirmarnos el Código Postal?

     

    Muchas gracias por tu colaboración.

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-11-2021

    Hola m8d,

     

    Hemos recibido tu caso en el departamento comercial. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija si dispones en el domicilio y teléfono de contacto) y te informamos.

     

    Un saludo

    Mercedes