Foro
Hola Yeray LF
Lo lamento, pero en la zona que indicas no hay previsto hacer despliegue de fibra a corto plazo. Si no lo has realizado ya y lo deseas, puedes hacer una
reserva del servicio, de esta forma comunicas a Movistar tu interés en este servicio y nosotros te avisamos si llegara a desplegarse.
Un saludo
Buenos Dias :
para cuando la fibra optica en tarajalejo ??? , gracias
- Comercial.Global_movistar15-04-2020Moderator
Hola Nuritamy,
Desde la Comunidad entendemos tu malestar y te indicamos que la intención de Movistar es llevar la fibra al 100% de la población, algo nada sencillo.
Esto depende siempre de muchos factores y es el Departamento de Despliegue de fibra el que determina la viabilidad y los plazos a la hora de llevar a cabo el proceso de instalación.
En relación a tu consulta, si quieres conocer los planes de despliegue de cobertura de fibra óptica para tu domicilio puedes hacerlo desde el siguiente enlace.
Si tu zona está en la fase de “Solicitud de Permisos” y deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica en tu edificio, habla con el presidente de tu comunidad para que rellene el formulario de solicitud y un responsable técnico de Movistar, se pondrá en contacto con él para gestionar los permisos necesarios.
En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra.
Un saludo
Patricia
- Nuritamy14-04-2020Más integrado que la RDSI
Vuelvo a lanzar la pregunta por tercera vez en casi año y medio...
Buenas tardes.La misma observación hago yo.Desde noviembre de 2018 hice la consulta de para cuando disponibilidad de fibra en El Matorral,Puerto del Rosario,Fuerteventura,y aún no he recibido respuesta.Vuelvo a lanzar la pregunta.Saludos
- Comercial-movistar27-09-2019Moderador Global Comercial
Hola GOKU
Hemos comprobado la disponibilidad de fibra en la dirección que nos has facilitado y nos consta que no esta disponible y no disponemos de una fecha aproximada que poder informarte. Te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
- Comercial.Global_movistar18-09-2019Moderator
Hola GOKU
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible
Un saludo
Ángeles
- Nuritamy18-09-2019Más integrado que la RDSI
Buenas tardes.La misma observación hago yo.Desde noviembre de 2018 hice la consulta de para cuando disponibilidad de fibra en El Matorral,Puerto del Rosario,Fuerteventura,y aún no he recibido respuesta.Vuelvo a lanzar la pregunta.Saludos
- Comercial.Global_movistar18-09-2019Moderator
Hola GOKU
Pásanos tu nombre, dni y teléfono de contacto junto a la dirección completa, por privado en este enlace para trasladar la consulta.
Saludos. Toñi
- GOKU15-09-2019Más integrado que la RDSI
Hola Buenos días,
Después de 2 años, vuelvo a preguntar ,para cuando la fibra óptica en tarajalejo?. Gracias
- Comercial-movistar03-12-2017Moderador Global Comercial
Hola idd03142,
Para poder ayudarte correctamente, tienes que facilitarnos los datos por privado.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
María José.
- Comercial-movistar27-11-2017Moderador Global Comercial
Hola idd03142
No hemos recibido respuesta al nuestro último post.
Si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Saludos, Blanca :smileywink:
- Comercial-movistar20-11-2017Moderador Global Comercial
Hola idd03142,
Desde aquí no podemos comprobar despliegues de fibra por zonas, pero si me mandas un mensaje privado con tus datos (dirección completa y, si eres cliente de línea fija de Movistar, el número de dicha línea), podemos comprobar el estado del despliegue y la cobertura para tu dirección concreta.
Un saludo.
Alberto.
- idd0314217-11-2017Más integrado que la RDSI
Hola a tod@s.
Por favor. Podríais actualizar la (Foto del Mapa) sobre las zonas que ya disponen de Fibra Óptica en Puerto del Rosario. porque creo es del 2015 y me gustaria saber las Zonas nuevas que espero haya del 2017.
Nuestro interés es porque residimos en la Zona Sur (Costa Calma) pero en Febrero-Marzo del 2018. Nos vamos a vivir a Puerto del Rosario. Y nos gustaría saber las zonas por donde esta ya desplegada la Fibra Óptica.
Muchas gracias y saludos a tod@s.
- ComercialFijo-Movistar27-02-2017Moderator
Hola GOKU
Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.
Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Vero
- ComercialFijo-Movistar21-02-2017Moderator
- ComercialFijo-Movistar16-02-2017Moderator
Hola GOKU
Debes enviarnos un privado con la dirección exacta para que podamos saber la cobertura de esa zona.
Un saludo
Vero