Hola pericon2000 :
En este caso, nos toca esperar.
Esperemos que no tarden mucho y podáis disfrutar pronto de la fibra.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Hola pericon2000
Envianos los datos de la dirección para que podamos consultar como está el despliegue.
Un saludo
Vero
Yo he llamado hace unos momentos a Movistar y me han dicho que tienen una noticia buena y una mala...
La mala es que seguimos sin fibra y la buena es que están trabajando en ello y que en 1 ó 2 meses ya tendríamos fibra (al menos en la Calle La Cabezada)... A lo que yo le he contestado que eso me dijeron hace 4 meses...
Así que... no tiene buena pinta...
Saludos.
Hola pericon2000
Pasanos cuando puedas tu dirección completa por privado para poder informarte.
Un saludo. Jaime.
Hola, ¿Alguien tiene novedades en El Valle??
Saludos
Hola XerachCruz
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Disculpa la confusión, con respecto al cierre del hilo.
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
Gracias por responder. :)
6 meses en construcción... como mínimo!... que depresión. :(
Perdonad mi osadía Srs/as Admins del foro, pero creo que deberíais corregir vuestro texto de las Fases del Despliegue, ya que se presta a confusión que digáis que la Fase de construcción son 2 meses, cuando realmente son 6, como mínimo. Creáis confusión, y además os ahorraríais muchas consultas innecesarias, como la mía. :)
También dan esa misma información errónea en el formulario para consultar la cobertura de la web... :(
Espero que se cumpla el mínimo y sean solo 6 meses, que no tenga que esperar un año o más para que me activen fibra... :)
Hola XerachCruz
Desde Despliegue nos informan:
"La linea se encuentra en Construcción desde 16-03-2017. En esta Fase puede estar como mínimo 6 meses."
Esta es la información que podemos facilitarte desde aquí, vamos a esperar, si ya realizaste la reserva se pondrán en contacto contigo.
Un saludo ;Raquel - Movistar:
Mil gracias. :)
Hola XerachCruz
He pasado una consulta a Despliegue, para ver si nos pueden facilitar mas información al respecto, en el momento que tengamos noticias te informamos.
Un saludo ;Raquel - Movistar:
Muchas Gracias, pero yo preguntaba si podían decirme cuando pasará a la siguiente fase o estará terminada para poder pedir el alta?.
Según ese mismo documento que me enlazas, la fase de construcción dura de 2 o 3 meses en lo que instalan la fibra en el edificio, pero estoy en fase de construcción desde hace 4 meses, y la fibra y el CTO ya está instalada desde hace casi 3 meses (por ello les he podido pasar el numero de CTO que pusieron en el cuarto de comunicaciones de mi comunidad) y me extraña que no hayan pasado aún a la fase de cobertura inminente.
Gracias por la respuesta. :)
Hola XerachCruz
Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado, y actualmente se encuentra en Construcción, te paso un enlace para que puedas consultar las Fases del Despliegue.
Un saludo ;Raquel - Movistar:
Hola XerachCruz :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Mmm. Pues yo de la que hablo es de la de valle San Lorenzo...no era esa la del tema...???
Hola XerachCruz
Para poder comprobarte la cobertura e informarte de ello, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, provincia, población, calle y número). Te lo revisamos y te informamos al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
