Muchas gracias. Pues si puedes moverlo a comercial me haces un favor.
Un saludo
Gracias por la información. Aparte de esto estamos desde el jueves ( ya van 5 días) sin linea de fijo ni adsl. He tenido que contratar 1 gb extra para tener datos en los móviles y no me comunican que está pasando. Hay alguna forma de reclamar este gasto extra? Hay previsión de cuando volveremos a tener linea? Ya hemos puesto la incidencia en movistar y somos varios vecinos afectados.
Un saludo.
Hola @M.A.Morales
Compensación movistar no ofrece, pero si la incidencia es consecuencia de movistar y tarda en atenderse más de lo establecido en tu próxima factura observarías un descuento en las cuotas abonadas.
Saludos Pilar
