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M.A.Morales
Mi vida cambió con el ADSL
07-04-2019
Resuelto

La fibra óptica llega a las urbanizaciones de Vacarisses

Hola. En la zona de Vacarisses (Barcelona) se está desplegando fibra óptica por empresas de la competencia de Movistar. Concretamente en la calle pins. He consultado la cobertura Movistar en la red e...
  • Avatar de M.A.Morales
    M.A.Morales
    30-04-2019

    Muchas gracias. Pues si puedes moverlo a comercial me haces un favor.

    Un saludo

     

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M.A.Morales
Mi vida cambió con el ADSL
15-04-2019

Gracias por la información. Aparte de esto estamos desde el jueves ( ya van 5 días) sin linea de fijo ni adsl. He tenido que contratar 1 gb extra para tener datos en los móviles y no me comunican que está pasando. Hay alguna forma de reclamar este gasto extra? Hay previsión de cuando volveremos a tener linea? Ya hemos puesto la incidencia en movistar y somos varios vecinos afectados.

Un saludo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-04-2019

Hola M.A.Morales,

 

¿Se ha resuelto la incidencia que tennias con el teléfono? 

 

Nos comentas y te pasamos con soporte técnico para que te lo revisen.

 

Un saludo 

 

María José

  • Avatar de M.A.Morales
    M.A.Morales
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-04-2019

    Hola. Estamos a 25 de Abril y seguimos sin servicio. Es lamentable. Sin servicio ni información alguna por parte de Movistar. Ya son dos semanas...

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      25-04-2019

      Hola M.A.Morales

       

      Como nos indicas que sigues sin servicio pasamos tu consulta a soporte técnico para que te lo puedan solucionar.

       

      Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: