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Hemos recibido tus datos, 1961Toni, y confirmamos que tu domicilio es compatible para realizar el cambio de velocidad. ¿Quieres que lo tramitemos?
Cabe aclarar que esta modificación será gratuita hasta el 15/02/2026; a partir del 16/02/2026 tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas, y si no dispones del router WiFi 7 te lo proporcionaremos junto con el alta.
Hola
Unas dudas:
- tengo Internet 1 GB ilimitado x2 y Segunda residencia, ¿cuánto me saldría al mes?
- Tengo el router Wifi, tiene algún coste el nuevo?
- si el 15 de febrero decido no continuar con los 10 GB ¿es posible volver atrás y quedarme como ahora?, ¿y el router?
Gracias
- Comercial-movistar11-12-2025Moderador Global Comercial
1961Toni. Queremos saber si sigues interesado en llevar a cabo el cambio o si tienes alguna pregunta más que te gustaría hacer.
- Comercial-movistar10-12-2025Moderador Global Comercial
1961Toni, con tu tarifa actual, la mejora a 10 GB tendrá un coste adicional de 5 €/mes sobre su precio actual. Actualmente dispones de un router Wi-Fi 6, que es suficiente para 1 GB, sin embargo, para aprovechar los 10 GB es necesario un router Smart WiFi 7, el cual se proporcionará sin costo adicional y con instalación gratuita, garantizando compatibilidad y el máximo rendimiento del servicio.
Si en febrero decides no continuar con los 10 GB, puedes cambiar sin problema y seguir utilizando el mismo router.