Foro
Buenos días RocioValgal
Desde nuestro departamento técnico no podemos ayudarte con esta petición, movemos el hilo al área comercial de la Comunidad Movistar que se encarga de las consultas y reclamaciones sobre instalaciones para que mis compañeros te informen.
Un saludo.
Alejandro.
- RocioValgal14-09-2019Yo probé el VDSL
Disculpe, pero el área comercial, tampoco conoce los motivos, de hecho a veces ni le responden a sus consultas, yo ya no sé a quién acudir... es un poco desesperante después de tanto tiempo, continuar sin respuesta.
- Comercial.Global_movistar15-09-2019Moderator
Hola RocioValgal
Comprobamos que te hemos solicitado tus datos personales, por otro hilo, para consultar con el Área de despliegue tu cobertura. Por ese motivo, procedemos a cerrar este hilo.
Saludos
Tere
- RocioValgal15-09-2019Yo probé el VDSL
Se me pidieron los datos, pero no me solucionaron nada, lo que debe de cerrar es el otro hilo, no este. Ya veo la preocupación por sus clientes, si abro un nuevo hilo y leyendo el anterior se debe de dar cuenta que no hay nada solucionado. Pero si esa es la ayuda que vamos a recibir los clientes... pues perfecto...