Hola ferpt14
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Dayana.
os escribi antes de ayer por privado y me habeis respondido que no tengo ningun hilo publico abierto...
ferpt14 Entiendo lo que me comentas, sin embargo, cuando los técnicos llevan a cabo las comprobaciones de cobertura y, a pesar de haberse gestionado los pedidos correspondientes, concluyen que no hay disponibilidad de fibra en la ubicación indicada, no podemos realizar ninguna gestión adicional, ya que ellos confirman la falta de disponibilidad.
Hola ferpt14
Gracias por enviarnos la información solicitada.
Tras la validación realizada, confirmamos que actualmente no cuentas con ningún servicio contratado.
No obstante, vamos a verificar la información relacionada con el servicio de fibra y te estaremos informando oportunamente.
Un saludo.
John
Hola ferpt14
Gracias por la información proporcionada.
Para poder verificar con mayor detalle el inconveniente que presentas con el servicio adquirido, indícanos el DNI del titular del servicio. De esta manera podremos brindarte información más precisa y ayudarte a la brevedad.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John
