Muchas gracias Pilar, efectivamente el técnico me ha informado que en breve (mes, mes y medio) podrán poner fibra en mi casa. Un cordial saludo
Carmen
Hola Carmen Torres1
Tienes pedido 371473316918 en trámite. En el registro de mismo el técnico indica que no se han conseguido permisos ni hay alternativa viable y se envia consulta al departamento de infraestructura para que lo puedan revisar. Te vamos comprobando tu pedido para informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Hola Carmen Torres1
Tal y cómo ya te han informado en los anteriores post, el pedido está retenido según tienen registrado los técnicos por problemas de denegación de permisos particulares , de vecinos que no permiten la instalación .
Se está estudiando otra manera de realizar la instalación y por ello el supervisor de zona intentarán realizar las instalaciones necesarias para intentar poder cumplimentar la instalación .
Seguiremos pendientes de tu caso y te vamos informando según se vaya registrando las actuaciones técnicas de la zona .
Saludos Fátima
Hola Fátima, muchísimas gracias por tu pronta respuesta. Esperaremos noticias de vuestras actuaciones.
Anticipando gracias os saludo muy atentamente
Carmen
Hola Carmen Torres1
Hemos comprobado la reclamación esta en análisis, cualquier cambio te lo comunicamos.
Saludos.Ascen
Hola ¿Alguna novedad del supervisor de zona? gracias anticipadas
Carmen
