Buenas tardes,
Somos una comunidad de viviendas nuevas independientes con el cuarto de telecomunicaciones en común. Desde abril hemos solicitado en varias ocasiones la instalación del CTO para poder proceder con la contratación de la fibra y no conseguimos que se finalice el proceso, ni tampoco una información clara respecto a éste. ¿Cómo podemos solucionarlo?
bepikoko Esperamos que tu consulta sobre cobertura se encuentre resuelta. Recuerda que desde la comunidad quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales.
bepikoko continuamos a la espera de tus datos para comprobar si dispones de cobertura fibra.
Hola, bepikoko
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Te informamos que desde la comunidad no podemos llevar a cabo la instalación de la CTO, sin embargo, podemos realizar una gestión y consultar si dispones de fibra, en caso de ser así, será necesario realizar un pedido para que un técnico se pueda dirigir hasta tu domicilio para comprobar la viabilidad de la instalación o los trabajos necesarios para poder brindarte el servicio. Si estas de acuerdo, puedes enviarnos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Dirección completa:
- Referencia catastral:
- Coordenadas, GPS:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
