Por irme del campo a la ciudad me quedo sin fibra.

Hola, Astur45 

Esperamos poder ofrecerte cobertura de fibra en el domicilio que nos has informado, en el menor tiempo posible.

En modo de recomendación, puedes contactarnos pasados unos meses para poder validar si existe alguna actualización en el proyecto de despliegue. 

Saludos.

Viviana.

Hola, Astur45. 

De momento no hemos recibido respuesta a la solicitud de validación de cobertura, ya que fue realizada a final de semana.  

Lamentamos el malestar generado. Desde nuestra comunidad Movistar hemos realizado las gestiones para que se hagan las comprobaciones y estamos a atentos a la respuesta.  

Un saludo, Dairon. 

Bueno, veo que no hay solución tendré que irme a otro operador ya que Movistar a pesar de que tiene fibra cerca no la ha puesto en mi zona ni tiene prisa por hacerlo.

Hasta otra.

Hola Astur45 

Ya se encuentra en estudio la gestión interna para la consulta de disponibilidad de fibra en tu domicilio.

Nos quedamos en seguimiento y atentos de cualquier novedad que nos informen.

Un saludo.

Hola, Astur45 

Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, llevaremos a cabo el análisis de cobertura correspondiente y te estaremos informando. 

Un saludo.

Heiner. 

Hola, Astur45 

Para poder verificar la disponibilidad de cobertura de fibra en el domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: 

- Nombre completo.

- DNI del titular.

- Teléfono de contacto.

- Dirección del domicilio.

- Referencia catastral. 

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

Quedamos pendientes a tu respuesta.

Saludos.

Heiner.