Hola buenos días Quiero cambiar mi Adsl por fibra, pero me dicen que en mi domicilio no es posible. En esta Comunidad siempre me habéis ayudado. Me podéis ayudar o indicarme que puedo hacer? Un saludo

Cambiaré a otra compañía que si me la ofrece, para poder disfrutar de Fibra. Muchas gracias por todo

Posibilidad de tener fibra en casa | Comunidad Movistar

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Tran
Yo probé el VDSL
16-01-2017
Cambiaré a otra compañía que si me la ofrece, para poder disfrutar de Fibra. Muchas gracias por todo
VeroML-Movistar
Moderator
16-01-2017
Hola Tran

Me temo que en la zona que indicas no hay previsto despliegue de fibra a corto plazo. Si no lo has realizado ya, puedes hacer una reserva del servicio, para indicar a Movistar que estas interesada en la fibra. De esta forma cuando puedas contratarlo, te avisamos.

Un saludo

Vero
Tran
Yo probé el VDSL
13-01-2017
Hola ya he mandado privado con los datos Espero me digas algo. Un saludo
VeroML-Movistar
Moderator
12-01-2017
Hola Tran

En tu ficha de usuario hay datos de varias consultas, dos dni y dos lineas de teléfono fijo, por lo que no se que dirección quieres consultar. Si eres tan amable indicame, la dirección completa de la zona para la que quieres saber la cobertura.

Un saludo.

Vero
Tran
Yo probé el VDSL
11-01-2017
Muy bien. Espero que me podáis ayudar
Comercial.Global-movistar
Moderator
11-01-2017

Buenos días @Tran

Desde la web puedes consultar la cobertura disponible, pero como ya disponemos de tus datos, vamos a consultar la previsión para poder informarte

Un saludo

Yolanda