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mfuentes
Yo probé el VDSL
19-03-2018
Resuelto

Previsión fibra óptica en mi domicilio

Buenas tardes,   Querría me pudieran dar previsión para la instalación de fibra óptica en mi domicilio, situado en una urbanización que forma parte de el municipio de Seva (Barcelona) cuya fibra fu...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    22-03-2018

    Hola mfuentes

     

    Si no hay previsto despliegue a corto plazo, no tenemos acceso a información sobre la previsión en esa zona, por lo que no podemos facilitarte más información de la que te hemos dado hasta el momento. La reserva que te hemos enviado a través del enlace, implica que informas a Movistar a cerca de tu interés en tener la fibra, pero no una respuesta inmediata respecto a la previsión de instalación.

    Lamento que no podamos ofrecerte datos más concretos, a día de hoy en la previsión de 2018 no se contempla desplegar fibra en esta zona.

    Un saludo

    Vero

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-03-2018

Hola mfuentes,

 

Hemos comprobado que en esa dirección no está disponible fibra óptica.

 

Rellena el formulario de reserva que viene en este enlace , y cuando esté disponible,se pondrán en contacto para informarte.

 

¿Tienes alguna otra consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.

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mfuentes
Yo probé el VDSL
21-03-2018

Hola,

 

Antes de escribir la consulta ya sabía que en mi domicilio no había cobertura para la fibra, por lo que la respuesta que me dan no la encuentro válida, ya que mi intención era que me dieran previsión.

 

En referencia al cuestionario de reserva ya lo he rellanado unas 25 veces durante 2 años y sin respuesta alguna... así que no puedo dar como solución la respuesta dada a la consulta.

 

Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-03-2018

    Hola mfuentes

     

    Si no hay previsto despliegue a corto plazo, no tenemos acceso a información sobre la previsión en esa zona, por lo que no podemos facilitarte más información de la que te hemos dado hasta el momento. La reserva que te hemos enviado a través del enlace, implica que informas a Movistar a cerca de tu interés en tener la fibra, pero no una respuesta inmediata respecto a la previsión de instalación.

    Lamento que no podamos ofrecerte datos más concretos, a día de hoy en la previsión de 2018 no se contempla desplegar fibra en esta zona.

    Un saludo

    Vero

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      27-03-2018

      Hola mfuentes

       

      Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

       

      Saludos Elizabeth b.