Registro de caja fibra óptica
Buenos días: la semana pasada, y tras varios intentos, por fin hice un alta nuevo en movistar y vinieron un par de instaladores a tirar la acometida de la fibra desde la caja que me corresponde a mi...
Foro
Buenos días RubD
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar y sentimos los problemas con el alta del servicio de Fibra.
Para revisar la información, necesitamos que nos indiques algunos datos (seleccionando el Avatar de Movistar, arriba a la izquierda de este post, y a continuación mensaje privado)
- Número de teléfono fijo.
- Dirección de la caja de conexiones
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Griselda
Gracias,
mensaje enviado
Hola RubD
Hemos recibido tu consulta en el área comercial. Vamos a revisar tu solicitud de instalación y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
Ok, gracias por las gestiones, quedo a la espera
un saludo
Hola RubD
Hemos trasladado una reclamación al departamento de instalaciones para que nos aporte información sobre las actuaciones y el plazo para finalizar tu pedido; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
Buenos días RubD
Hemos recibido correctamente tus datos. Vamos a mover tu consulta con el departamento de instalación de Fibra, para que puedan comprobar si pueden agilizar esta gestión. Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo
Silvia
