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Kissio
El WIFI me llevó al sofá
08-12-2025
Resuelto

Router Wifi 7

Hola,

 

Tengo el router Wifi 6 de Movistar.

 

¿Cómo lo actualizo al 7 que ya hay usuarios que lo tienen?

  • Hola Kissio 

     

    Lo lamento pero no puedo indicarte, no disponemos de esa información. No obstante cualquier novedad os la iremos informando por los medios habituales de información Movistar.

     

    Pilar.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-12-2025

    Hola, Kissio 

     

    Con los datos que nos has facilitado, comprobamos que, en este momento, tu domicilio no es compatible para cambiar a la velocidad de fibra 10 GB. Contáctanos más adelante, ya que podrían surgir actualizaciones.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos,
    Viviana.

  • Avatar de Falquian
    Falquian
    Yo probé el VDSL
    10-12-2025

    Muy buenas,

    ¿Qué se debe hacer para acceder al test comercial de la velocidad de fibra de 10 Gbps?

    Muchas gracias.

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-12-2025

    Hola Kissio 

     

    Lo lamento pero no puedo indicarte, no disponemos de esa información. No obstante cualquier novedad os la iremos informando por los medios habituales de información Movistar.

     

    Pilar.

  • Avatar de Kissio
    Kissio
    El WIFI me llevó al sofá
    09-12-2025

    ¿Pero lo puedo tener disponible para cambiarlo por el 6 a lo largo del 2026 como en su día cambié de la misma forma el HGU por el 6 ??

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-12-2025

    Hola Kissio 

     

    El router Smart WiFi 7 se incluye de forma gratuita exclusivamente en las nuevas altas de las tarifas miMovistar Max y miMovistar Ilimitado. También está disponible para cualquier cliente que contrate el test comercial de la velocidad de fibra hasta 10 Gbps, siempre que la cobertura técnica lo permita. El router Smart WiFi 7 no se puede adquirir de forma independiente.

     

    Saludos Pilar.