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Bryan1982's avatar
Bryan1982
Yo probé el VDSL
04-06-2023
Solved

SMS de baja de linea

Buenas tardes, he recibido un SMS en el que indicáis que mi linea sera dada de baja el próximo mes de abril. Supongo que será cuando se apaguen las centrales de cobre. En reiteradas ocasiones os vengo solicitando los 800 metros de fibra que se necesitan desde el pueblo al que pertenezco hasta mi domicilio, sin embargo caso omiso... Ahora mandáis este SMS y yo pregunto dentro de 10 meses que va a pasar conmigo? 

  • Hola Bryan1982 

     

    En relación al asunto que nos planteas en tu comunicación, lamentamos indicarte que una vez vuelta a consultar el Área de Despliegue no disponemos de fibra en tu domicilio.

     

    No obstante, recordarte que, si una vez llegada la fecha de cierre de la central que te distribuye internet, no dispones de fibra, puedes tener nuestros servicios con radio.

     

    Podemos consultar la cobertura de tu domicilio con fecha más cercana al cierra para comprobar si ha cambiado. 

     

    Quedamos a tu disposición.

     

    Un saludo

    Pepi

4 Replies

  • Bryan1982's avatar
    Bryan1982
    Yo probé el VDSL
    05-06-2023

    Pues gracias. Pero va a ser interesante, el gobierno os ha ordenado que todo el mundo tendrá que tener acceso a 100mb minimo y la radio aquí no los da, ni eso ni nada, en mi domicilio no hay cobertura movil, ni de radio como ya saben vuestros tecnicos, eso si los postes hasta mi casa desde el pueblo que tiene fibra estan, pero alla vosotros... De cajon

  • Hola Bryan1982 

     

    En relación al asunto que nos planteas en tu comunicación, lamentamos indicarte que una vez vuelta a consultar el Área de Despliegue no disponemos de fibra en tu domicilio.

     

    No obstante, recordarte que, si una vez llegada la fecha de cierre de la central que te distribuye internet, no dispones de fibra, puedes tener nuestros servicios con radio.

     

    Podemos consultar la cobertura de tu domicilio con fecha más cercana al cierra para comprobar si ha cambiado. 

     

    Quedamos a tu disposición.

     

    Un saludo

    Pepi

  • Bryan1982's avatar
    Bryan1982
    Yo probé el VDSL
    04-06-2023

    Es de broma esto... La radio en mi caso imposible ademas no da las prestaciones que la fibra y satelite tampoco... Estamis guapos

  • CarlosCaranza's avatar
    CarlosCaranza
    Yo probé el VDSL
    04-06-2023

    Hola Bryan1982 , lo que te pasara es que te intentaran migrar a radio pero como he visto en otros hilos tuyos no dispones de cobertura ni de fibra ni de 3G/4G. Yo también estoy en la misma situación que tu, tengo ADSL y el fin de garantía es del 19/04/2024 pero con la fibra a 190 m y porque Movistar no quiere poner CTO. Haber si nos ponen la fibra ya.