solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola calleando

Hemos reiterado la consulta al área de Despliegue de Fibra y continuamos pendientes de respuesta para contactar contigo e informarte.

Un saludo

Marcela

Hola calleando

En primer lugar te pedimos disculpas por la demora, en obtener respuesta a tu consulta, La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis, en tu caso en concreto dependemos del departamento de despliegue para obtener dicha respuesta.

En el momento que la obtengamos, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

Un saludo

Ángeles

2 meses para dar una respuesta mas 2 años mandando solicitudes 3 veces por semana . Me podeis explicar de una vez el por que no me quereis poner un cable en mi edificio? 

Teneis que entender que esto me moleste , es imposible que despues de tantisimo tiempo sea tan sumamente complicado hacer que te pasen un cable a casa. Mi hermano ha contratado fibra hace 1 semana  , le tardaron 5 dias en cambiar el adsl por fibra . Y viviendo en una zona mucho mas compleja que la mia , en medio del monte por asi decirlo y yo viviendo a lado del centro llevo 2 años mandando solicitudes ... No entiendo nada de verdad seguramente el tendria otra casa como a 100 metros con fibra y eso les haria pasar facil el cable , yo tengo un edificio a 10 metros con fibra no entiendo la dificultad de hacer lo mismo.  NECESITO UNA RESPUESTA

Hola calleando

En cuanto tengamos respuesta del área de despliegue te informamos

Un saludo

Gema 

no esta resuelto , le he dado sin querer. 

copia y pega el mensaje ya..

Hola calleando

Continuamos pendientes de respuesta a la consulta realizada a los compañeros del área de Despliegue de Fibra.  En cuanto tengamos información, nos pondremos en contacto contigo.

Un saludo

Marcela

Hola calleando

La consulta que nos planteas está siendo estudiada por el área de Despliegue de Fibra, a la espera de que nos den una respuesta para poder contactar contigo e informarte.

Un saludo

Marcela

El tema es que yo a menos de 10 metros tengo un edificio que cuenta con fibra y ya despues de año y medio no se lo que cuesta venir a instalar una caja al mio ya que en teoria los estudios previos ya deberian estar echos y los permisos ,por lo menos en mi edificio , son faciles conseguirlos..