Hola, Marco Antonio Duran Gonzalez
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Por protección de datos he editado tu mensaje. Por otra parte, desde la comunidad no me es posible iniciar un proceso para la instalación de las CTO, esto es debido a que los encargados de realizar esta gestión es el departamento de despliegue, el cual no cuenta con un número de atención.
Como recomendación, puedes indicarles a los propietarios que de forma individual nos escriban para validar la disponibilidad de fibra en cada uno de los domicilios, si alguno de ellos dispone del servicio, será necesario que lleve a cabo un pedido, de esta forma un técnico se puede dirigir hasta el domicilio a realizar las comprobaciones para la instalación o validar si es necesario algún trabajo adicional.
Si te surge cualquier otra duda o necesitas más información, no dudes en escribirme. Estaré encantada de ayudarte.
Un saludo
Yulieth.
